มาแล้วบัญชีใหม่ของ Apple บน Twitter ชื่อว่า @AppleSupport เปิดมาเพื่อให้ความรู้หรือเทคนิคต่างๆในการใช้งานแอพพลิเคชั่น รวมทั้งเอาไว้ตอบคำถามลูกค้าผ่านทาง Twitter ด้วย ขณะนี้ @AppleSupport ให้บริการเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น ส่วนใครที่ต้องการสอบถามข้อมูลหรือมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ต่างๆของ Apple ก็สามารถทวีตไปหาบัญชีนี้ได้เลย ส่วนข้อมูลหรือเวอร์ชันของเครื่องที่มีปัญหา Apple จะให้ส่งข้อความหลังไมค์ไปจ้า