ผู้ใช้หลายรายร่วมลงชื่อเรียกร้องให้ Apple เรียกคืน MacBook Pro รุ่นที่ผลิตตั้งแต่ปลายปี 2016 ทั้ง 13 และ 15 นิ้ว เนื่องจากพบปัญหาการใช้งานคีย์บอร์ดที่เป็นดีไซน์ Butterfly ซึ่งเกิดขึ้นซ้ำซากมาก โดยผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้เป็นวงกว้างมากด้วย ฉะนั้นจึงมีการเรียกร้องผ่าน Change.org ให้ Apple เรียกคืนเครื่องและเปลี่ยนคีย์บอร์ดให้ใหม่ ซึ่งไม่ใช่การเอาเครื่องใหม่คีย์บอร์ดเดิมเปลี่ยนให้ แต่เป็นการเรียกร้องให้ Apple ออกแบบคีย์บอร์ดใหม่ที่ไม่มีปัญหาการใช้งานด้วย